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产品中心

SDRSS 运维保障系统

在系统(尤其是硬件)长时间无故障运行的基础上,利用分布于系统关键部件或环节的传感器及后台服务平台,全面、实时监测系统各环节运行状况,对系统各单元及部件进行全生命周期管理,从而实现:现场无人值守、预服务、高服务成功率、高投运率。
功能特点
技术指标

系统目标

利用分布于系统关键部件、关键环节的传感器,全面、实时监测系统各环节运行状况,通过大数据平台智能诊断故障,从而实现现场无人值守、故障预警、预服务、故障报警、故障解决指导、高服务成功率,最终达到系统高投运率的目的。

 

性能特点

1.具备故障预警功能,通过“预服务”有效减少设备停机时间。

①系统通过智能专家诊断模块,可有效找出寿命即将到期或磨损即将超标的零部件,通过手机APP及时提醒检修人员;

②可与新莆京集团350vip运维中心联动,提前配货故障件、保养件;

③在故障萌发期即可将故障提前排查掉,最大限度减少设备停机时间,有效提高设备投运率。

 

2.具备故障报警及排除故障指导功能,降低运维人员的技能要求。

当故障发生时,系统可自动诊断出详细故障点或环节,并向运维人员发送预警信息,并指导运维人员排查故障或者更换故障件,大大降低运维难度,减少故障停机时间,提高产品投运率。

 

3.系统提供可自定义的工况看板。

运维人员可根据需要,自定义符合自身需求的工况看板,使自己更容易掌控设备工况。同时工况看板提供的多种控件类型,能够适配集控中心大屏,工作效率更高。

 

4.系统可提供远程桌面支持。

当需要专业技术人员辅助解决故障时,现场人员可申请远程桌面服务,缩短现场维修工时。

 

5.客户可通过手机端APP,向新莆京集团350vip科技申请售后维修服务,并随时掌握售后服务处理进度。

 

6.用户可根据需要选择专业版和旗舰版。

 

7.新莆京集团350vip科技设有专业的运维服务中心,可有效助力运维保障系统的正常运行,帮助客户更加顺利的完成运维服务。

服务热线:

800-878-6308

地址:湖南省长沙高新开发区桐梓坡西路558号
邮箱: sande@sandegroup.com

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